輸送および配送ポリシー

配送エリア:全国

配送料:無料

離島・山間部追加料金:1990円(沖縄、北海道、鹿児島)


1. 在庫切れについて

海外の現地ウェブサイトでの在庫不足により、お支払い後にご注文がキャンセルとなった場合、全額返金の上、3日以内にご連絡いたします。


2. 配送について

海外の現地事情により、配送に通常より時間がかかる場合がございます。

通関手続き完了後、国内配送業者から提供される追跡番号で配送状況をご確認いただけます。


3. 弊社ウェブサイトでは、配送はすべて配送業者が行います。

第三者業者による配送は承っておりません。代金引換のご注文は、ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。その他の(前払い)ご注文は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。追加の配送料はかかりません。


4. 配送には約6~10営業日かかります。

土日祝日は配送対象外となります。山間部や離島への配送は、商品の在庫状況により、通常より時間がかかる場合や、若干遅れる場合がございます。商品詳細をご確認ください。

海外調達代理店からの商品は、平均10日以内に発送いたします。

10営業日以内に商品が届かない場合は、お近くの郵便局に配送状況をご確認ください。郵便局で解決できない場合は、ご注文番号と受取人住所をカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。迅速に対応させていただきます。


5. お客様都合による返品について

お客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。

お客様に最高のショッピング体験をご提供できるよう、最善を尽くします。

当ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。